Contattaci
1. Modalità di Contatto
Il servizio di assistenza è disponibile per supportare gli utenti in relazione ai prodotti, agli ordini e alle richieste di informazione generale.
Il contatto tramite email rappresenta il canale consigliato, in quanto consente una comunicazione chiara e una gestione ordinata delle richieste.
Per agevolare l’elaborazione, si raccomanda di indicare nell’email l’oggetto o la natura della richiesta.
2. Orari di Assistenza
Le richieste vengono gestite esclusivamente durante gli orari di servizio indicati.
I messaggi ricevuti al di fuori degli orari di lavoro verranno presi in carico a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
I tempi di risposta possono variare in base al volume delle richieste ricevute.
3. Indirizzo Postale
Per l’invio di documenti o comunicazioni che richiedono l’utilizzo della posta tradizionale, è possibile fare riferimento all’indirizzo indicato nella sezione contatti.
Si consiglia di includere informazioni complete per consentire una corretta identificazione del mittente e una gestione efficiente della comunicazione.
4. Area di Servizio
I servizi disponibili tramite il sito sono accessibili su tutto il territorio italiano.
Le richieste relative alla consegna, allo stato degli ordini o all’assistenza possono essere inoltrate al servizio clienti per ricevere un supporto adeguato.
5. Informazioni Aggiuntive
Per garantire una gestione efficiente delle richieste:
È consigliabile fornire informazioni dettagliate, come il numero dell’ordine, per le richieste relative a ordini in corso.
L’email rimane il canale più idoneo per l’invio di documentazione o spiegazioni dettagliate.
Tutte le richieste vengono gestite nel rispetto delle politiche applicabili pubblicate sul sito.
6. Contatti
Email: deals@loftmynest.com
Telefono: +65 (865) 70138
Indirizzo: APT BLK 202 MARSILING DRIVE #13-138, SINGAPORE 730202, SINGAPORE
Orari di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 15:00
Area di applicazione: Italia